Como conectar a minha máquina NEO Latte?
Conectar o seu dispositivo à máquina NEO Latte permite‑lhe desfrutar de tudo o que o futuro do café em casa oferece, além de aceder a recompensas exclusivas. Veja aqui como fazê‑lo:
Vamos começar? Siga estes passos:
- Certifique‑se de que o seu telemóvel está perto da máquina.
- Ative o Bluetooth e garanta que o seu WiFi está acessível e que tem a respetiva password.
- Abra a aplicação NESCAFÉ® Dolce Gusto®.
- Siga as instruções de emparelhamento apresentadas no ecrã. Não se preocupe se já começou a usar a aplicação sem se conectar de imediato, pode fazê‑lo rapidamente e quando quiser. Basta selecionar o separador máquina e tocar em adicionar nova máquina.
- O ícone da máquina está a branco fixo? Perfeito, a ligação está concluída!
Quer manter a ligação sempre atualizada? A nossa aplicação é a melhor forma de verificar o estado da sua máquina:
![]()
- Verifique se a máquina está registada na sua conta.
- Confirme se está ligada ao Wi‑Fi.
- Veja se está a receber automaticamente os pontos PREMIO CLUB poucos minutos após a extração de cada bebida.
Quais são os benefícios de conectar a minha NEO Latte?
Receber automaticamente benefícios de fidelização ao aderir ao PREMIO CLUB.
Personalizar o seu café ajustando volume e temperatura ao seu gosto.
Encomendar rapidamente os seus cafés favoritos.
Receber alertas e apoio quando a máquina precisar de manutenção.
TIP
Siga as instruções de emparelhamento apresentadas no ecrã. Não se preocupe se já começou a usar a aplicação sem se conectar de imediato, pode fazê‑lo rapidamente e quando quiser. Basta selecionar o separador máquina e tocar em adicionar nova máquina.







































































Encomenda rápida






Centro de ajuda para máquinas


Adaptador











