O que significa a luz LED amarela intermitente?
A sua máquina NEO Latte é fluente na linguagem das cores. Por isso, quando vir uma luz amarela a piscar, a NEO Latte está a dizer que não consegue detetar a cápsula ou a saqueta que inseriu. Aqui está o que fazer:
- Abra o compartimento de cápsulas, retire a cápsula e volte a inseri‑la numa orientação diferente. Recomendamos também rodar a saqueta 180° para que a máquina possa ler o outro lado.
- Abra o suporte da saqueta, retire a saqueta e certifique‑se de que foi inserida com os cantos perfurados virados para baixo.
- A luz deve voltar a verde, o que significa que está pronto para preparar a sua bebida.
Se isto não funcionar, repita estes passos utilizando outra cápsula e outra saqueta.
Inseriu corretamente a cápsula e a saqueta? Pode ser altura de limpar a câmara da NEO Latte.
- Retire o suporte da saqueta e o depósito de cápsulas.
- Abra a porta de limpeza e limpe a câmara perto do suporte da saqueta com um pano macio e húmido.
- Feche a porta de limpeza, volte a inserir o depósito de cápsulas, coloque novamente o suporte da saqueta e feche a porta.







































































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