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Porque é que a minha máquina NEO Latte não liga?

Pode ser desconfortável quando a sua máquina NEO Latte não liga, mas não precisa de entrar em pânico. Antes de fazer qualquer outra coisa, verifique novamente se a máquina está corretamente ligada à tomada. Se estiver, desligue-a da tomada, aguarde pelo menos 10 segundos, volte a ligá-la e tente ligá-la novamente.

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Se a sua máquina continuar sem ligar, contacte-nos através do Serviço ao Consumidor NESCAFÉ® Dolce Gusto® 800 200 153 (segunda a sábado - Das 08:30 às 20:30, exceto feriados), e a nossa equipa fará o possível para resolver o problema.