O que significa a luz LED vermelha fixa?

Antes de mais nada, desligue e retire da tomada a sua máquina NEO Latte. Aguarde 10 segundos, volte a ligá‑la à corrente e ligue-a novamente.

O botão de início continua a apresentar uma luz vermelha fixa? Desligue a sua máquina NEO Latte da tomada e aguarde 20 minutos.

Se o problema persistir, contacte-nos através do Serviço ao Consumidor NESCAFÉ^® Dolce Gusto^® 800 200 153 (segunda a sábado - Das 08:30 às 20:30, exceto feriados). Mencione que o botão de início da sua máquina está com luz vermelha fixa e a nossa equipa fará o possível para resolver a situação.