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A melhor forma de receber amigos e família em sua casa é com as bebidas ao estilo coffee shop da NEO Latte. Se, depois de preparar bebidas deliciosas, o botão Iniciar da sua máquina NEO Latte começar a piscar rapidamente a branco, siga estes passos:
Se necessário, aguarde até que a máquina ejete automaticamente a cápsula. Esvazie o depósito de cápsulas e volte a colocá‑lo na máquina.
Se o botão Iniciar continuar a piscar a branco, verifique a entrada de cápsulas. Se existir uma cápsula presa no interior, utilize um objeto sem ponta para a remover com cuidado.
Importante: Não desligue a máquina da tomada.
Nota: Se esvaziar o depósito de cápsulas enquanto a máquina está desligada, a quantidade indicada no alerta pode variar.
Se o problema persistir, por favor, contacte-nos através do Serviço ao Consumidor NESCAFÉ® Dolce Gusto® 800 200 153 (segunda a sábado - Das 08:30 às 20:30, exceto feriados), mencione que a sua máquina apresenta o erro “n2-warning-2”, e a nossa equipa fará o possível para resolver a situação.
A melhor forma de receber amigos e família em sua casa é com as bebidas ao estilo coffee shop da NEO Latte. Se, depois de preparar bebidas deliciosas, o botão Iniciar da sua máquina NEO Latte começar a piscar rapidamente a branco, siga estes passos:
Se necessário, aguarde até que a máquina ejete automaticamente a cápsula. Esvazie o depósito de cápsulas e volte a colocá‑lo na máquina.
Se o botão Iniciar continuar a piscar a branco, verifique a entrada de cápsulas. Se existir uma cápsula presa no interior, utilize um objeto sem ponta para a remover com cuidado.
Importante: Não desligue a máquina da tomada.
Nota: Se esvaziar o depósito de cápsulas enquanto a máquina está desligada, a quantidade indicada no alerta pode variar.
Se o problema persistir, por favor, contacte-nos através do Serviço ao Consumidor NESCAFÉ® Dolce Gusto® 800 200 153 (segunda a sábado - Das 08:30 às 20:30, exceto feriados), mencione que a sua máquina apresenta o erro “n2-warning-2”, e a nossa equipa fará o possível para resolver a situação.
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